近日,由文旅部主管、中國(guó)旅游研究院主辦的旅游行業(yè)理論刊物《旅游雜志》及官方服務(wù)號(hào)發(fā)表了集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)周冰的署名文章《把握時(shí)代機(jī)遇,邁入絲路文化旅游發(fā)展新征程——基于陜旅實(shí)踐的研究與探索》。原文如下:
本文聚焦絲綢之路文化旅游,從旅游線路、旅游市場(chǎng)、旅游產(chǎn)品及跨國(guó)泛文化交流四個(gè)層面出發(fā),深入剖析其在旅游線路標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、旅游市場(chǎng)規(guī)模與產(chǎn)品成熟度、沿線文化旅游共同體發(fā)展等方面的關(guān)鍵問題。結(jié)合陜西旅游集團(tuán)的業(yè)務(wù)實(shí)踐,闡述絲綢之路文化旅游在“一帶一路”背景下的發(fā)展,并從深化國(guó)際合作、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合、擴(kuò)大參與主體、開發(fā)特色旅游線路四個(gè)方面著手,思考未來絲綢之路文化旅游的高質(zhì)量發(fā)展路徑,以實(shí)現(xiàn)沿線地區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮與文明交流互鑒。 (一)“絲綢之路文化旅游”的內(nèi)涵 在“一帶一路”倡議提出之后,“絲綢之路文化旅游”就已經(jīng)成為一個(gè)需認(rèn)真研究、努力推進(jìn)的重要領(lǐng)域。但是,它的內(nèi)涵究竟是什么?這關(guān)系到如何完成“一帶一路”倡議賦予的建設(shè)任務(wù),關(guān)系到政府合作與企業(yè)投入如何正確發(fā)力。 通過我們多年的實(shí)踐,我們認(rèn)為,“絲綢之路文化旅游”絕不是指絲綢之路沿線各國(guó)國(guó)別旅游的加總,它應(yīng)該至少包含四個(gè)方面的內(nèi)涵。 第一,它是指絲綢之路旅游線路,是一條世界級(jí)旅游線路。它是以古代絲綢之路為藍(lán)本,以歷史故事和遺跡、紀(jì)念地等文化載體為脈絡(luò),以今日各國(guó)生活形態(tài)為珠鏈,衍生出的世界級(jí)旅游線路產(chǎn)品和品牌。絲綢之路沿線有著最奇絕多樣的地球景觀,有著三千年東西文化交融的壯闊歷史,有著沿線40多個(gè)國(guó)家參差多態(tài)的生活方式。這條線路和相關(guān)的線路產(chǎn)品,不僅對(duì)絲綢之路出發(fā)地的中國(guó)人民有著強(qiáng)烈的吸引力,世界其他國(guó)家人民對(duì)其也有著極大的好奇心。做好絲綢之路文化旅游,可以使中國(guó)故事在歷史和現(xiàn)實(shí)中得到更真實(shí)呈現(xiàn),使其蘊(yùn)含的文化價(jià)值在與不同文化的交流互鑒中熠熠生輝。 第二,絲綢之路文化旅游涉及沿線各國(guó)互為出入境的旅游市場(chǎng)。絲綢之路沿線國(guó)家眾多,各國(guó)基于自身獨(dú)特的文化與資源優(yōu)勢(shì),形成了一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、互為出入境國(guó)家的旅游大市場(chǎng)。這種跨國(guó)家的市場(chǎng)整合,打破了地域局限,實(shí)現(xiàn)了旅游資源的共享以及客源的相互輸送,極大地拓展了旅游市場(chǎng)的發(fā)展空間。在這個(gè)大市場(chǎng)中,各國(guó)旅游企業(yè)攜手合作,共同開發(fā)旅游產(chǎn)品、制定營(yíng)銷策略,為游客提供更加便捷、豐富的旅游體驗(yàn)。 第三,基于絲綢之路沿線各國(guó)文化形成的旅游產(chǎn)品也是“絲綢之路文化旅游”的重要組成部分。沿線各國(guó)擁有豐富多元的文化,從別具一格的建筑風(fēng)格、精美絕倫的傳統(tǒng)手工藝品,到豐富多彩的民俗活動(dòng)、獨(dú)具風(fēng)味的特色美食等。這些文化元素經(jīng)過挖掘與整合,轉(zhuǎn)化為各式各樣的旅游產(chǎn)品,既滿足了游客對(duì)異域文化的探索欲望,又成為傳播絲路文化的有效載體。游客在品嘗絲路美食、購(gòu)買特色手工藝品的過程中,便能親身感受絲路文化的獨(dú)特魅力。 第四,“絲綢之路文化旅游”還承載著跨文化交流的使命。它并非簡(jiǎn)單的觀光游覽活動(dòng),更是不同國(guó)家和地區(qū)間深度的文化互動(dòng)。在旅游過程中,游客與當(dāng)?shù)鼐用窠涣骰?dòng),體驗(yàn)不同的生活方式與價(jià)值觀念,這種跨國(guó)界的文化碰撞與融合,推動(dòng)了文化的傳播與互相理解,促進(jìn)了跨文化交流的發(fā)展。許多游客在絲路之旅后,對(duì)不同國(guó)家的文化有了更深刻的認(rèn)識(shí),增進(jìn)了各國(guó)人民之間的友誼。 (二)“絲綢之路文化旅游”的使命 “絲綢之路文化旅游”的目的、使命究竟是什么??jī)H僅站在企業(yè)的角度看可能是狹隘的。事實(shí)上,這項(xiàng)工作涉及絲綢之路各個(gè)國(guó)家、各國(guó)民眾、相關(guān)涉文旅企業(yè)的各層面訴求。 從經(jīng)濟(jì)發(fā)展維度來看,促進(jìn)沿線各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是“絲綢之路文化旅游”的關(guān)鍵使命之一。這不僅體現(xiàn)在拉動(dòng)沿線各國(guó)旅游業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的繁榮,為各國(guó)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)與經(jīng)濟(jì)收益;對(duì)于中國(guó)而言,還能有力促進(jìn)中國(guó)相關(guān)省份的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,例如新疆、甘肅等處于絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶上的省(自治區(qū)、直轄市),借助絲路文化旅游,推動(dòng)特色旅游資源開發(fā),帶動(dòng)當(dāng)?shù)夭惋嫛⒆∷蕖⒔煌ǖ刃袠I(yè)協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的騰飛。 從國(guó)家形象展示角度出發(fā),“絲綢之路文化旅游”是展示沿線各國(guó)風(fēng)貌的重要窗口。對(duì)于沿線國(guó)家而言,它有助于各國(guó)在世界舞臺(tái)上彰顯文化特色;對(duì)中國(guó)來說,通過精心打造絲綢之路文化旅游線路和產(chǎn)品,可以把中國(guó)豐富的歷史文化、壯麗的自然風(fēng)光、熱情好客的人民形象,真實(shí)且生動(dòng)地呈現(xiàn)給世界各國(guó)游客。 在增進(jìn)文明互鑒方面,“絲綢之路文化旅游”有著不可替代的作用。絲綢之路沿線各國(guó)擁有獨(dú)特而燦爛的文明,在旅游互動(dòng)過程中,各國(guó)人民能夠親身感受不同文明的魅力。無論是古老的建筑藝術(shù)、獨(dú)特的民俗風(fēng)情,還是各具特色的傳統(tǒng)技藝,這種親身的體驗(yàn)與交流,打破了文明之間的隔閡,促進(jìn)了不同文明之間的相互學(xué)習(xí)、相互欣賞,讓人類文明在交流互鑒中不斷發(fā)展進(jìn)步,共同繪就人類文明的絢麗畫卷。 陜西作為古絲綢之路的起點(diǎn),坐擁得天獨(dú)厚的旅游資源,而絲路文化旅游的勃興也在不斷提升陜西的國(guó)際影響力。如今,陜西已開通多條直飛絲路城市的航線,在交流與合作中為陜西的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新的活力與機(jī)遇。與此同時(shí),絲路文化旅游持續(xù)有力地推動(dòng)陜西旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),一系列融合科技、體育等元素的新旅游產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,成功打造出集遺址保護(hù)、民俗風(fēng)情、休閑美食于一體的全方位旅游新體驗(yàn)。 近年來,在“一帶一路”的大背景下,陜西旅游集團(tuán)緊緊把握時(shí)代脈搏,堅(jiān)持旅游業(yè)“ 走出去, 引進(jìn)來, 與世界共精彩”的發(fā)展新路徑,以文旅融合為核心抓手,將投資與科技作為驅(qū)動(dòng)發(fā)展的兩翼,全力創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)生態(tài),促使旅游的內(nèi)涵與外延持續(xù)拓展并日新月異。絲綢之路是跨越國(guó)界、民族和文化的獨(dú)特且珍貴的文旅資源,對(duì)于陜西旅游乃至全球文旅發(fā)展都具有不可估量的價(jià)值和意義,陜西旅游集團(tuán)也正沿著這條特色發(fā)展之路穩(wěn)步邁進(jìn)。 (一)布局全球化旅游線路,打造絲路文旅新地標(biāo) 2012年在大明宮遺址周邊開建的“四海唐人街”項(xiàng)目(見圖1),標(biāo)志著陜旅集團(tuán)絲路文旅全球化布局的啟動(dòng)。“四海唐人街”采用西式建筑、中式街景,復(fù)原英國(guó)利物浦、加拿大蒙特利爾、澳大利亞悉尼、荷蘭海牙、毛里求斯路易港的5座唐人街牌坊,為街區(qū)打造了旅游地標(biāo)。這是文旅商融合的文化新空間和旅游新場(chǎng)景,更是五湖四海華人文化的凝聚。 三亞絲路歡樂世界(見圖3)的主題是“山海聯(lián)動(dòng)、椰風(fēng)紅韻、文化三亞”。一期打造《紅色娘子軍》《瓊州阻擊戰(zhàn)》兩臺(tái)紅色實(shí)景演出。二期打造激情三亞噴泉廣場(chǎng)、球幕影院——海南翱翔等游樂項(xiàng)目。三期有“星辰大海”“海底兩萬里”“鄭和下西洋”“收復(fù)海南島”。項(xiàng)目完全建成后將形成“ 一軸三區(qū), 一街一路,四劇兩館”的總體布局。 陜西旅游集團(tuán)致力于與沿線國(guó)家合作開發(fā)絲路文化旅游線路,目前已與烏茲別克斯坦撒馬爾罕州簽署旅游合作協(xié)議,將在數(shù)字絲綢之路國(guó)寶展、優(yōu)秀文化產(chǎn)品版權(quán)交流與貿(mào)易、旅游線路開發(fā)等方面開展合作。陜旅集團(tuán)旗下陜西海外旅行社也成立“中亞中心”,面向全國(guó)打造首個(gè)出境中亞專線批發(fā)商,2024 年全年組接各類中亞業(yè)務(wù)團(tuán)體約8000人次,后續(xù)將進(jìn)一步擴(kuò)大中亞旅游線路方面的合作規(guī)模和力度。 (二)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,打造絲路文旅新產(chǎn)品 在旅游與體育深度融合的背景下,陜旅集團(tuán)旗下體育集團(tuán)以體育賽事為媒介,打造了一系列賽事品牌活動(dòng)。2023年6月15日在北京成功舉辦梅西中國(guó)行,6萬人的工人體育場(chǎng)座無虛席。2024世界斯諾克·西安大師賽更是將全球頂尖斯諾克選手匯聚一堂,通過賽事促進(jìn)了體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了“以賽促旅、以旅興賽”的良性循環(huán)。陜旅集團(tuán)還積極響應(yīng)習(xí)近平總書記“讓三億人愛上冰雪運(yùn)動(dòng)”的號(hào)召,引進(jìn)全球旱雪行業(yè)龍頭企業(yè)意大利耐維普拉斯特(NEVEPLAST)四季滑雪道,建成西北唯一的戶外四季滑雪場(chǎng);修建雙冰場(chǎng)體育Mall,其中國(guó)際賽事標(biāo)準(zhǔn)冰場(chǎng)在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。 陜旅集團(tuán)積極推動(dòng)旅游與文化產(chǎn)業(yè)深度融合,深究中國(guó)文化和絲路文化精髓,在多個(gè)文化領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新突破。集團(tuán)開展周文化、服飾的斷代研究,2024年10月1日“‘周原衣語’周文化服飾秀”在巴黎中國(guó)文化中心成功展演,用時(shí)尚語言解讀中國(guó)傳統(tǒng)文化。《絲路之聲》作為陜西旅游集團(tuán)與美國(guó)百老匯倪德倫公司合作的原創(chuàng)音樂劇,通過漢朝穿越故事,展現(xiàn)絲綢之路上各民族的交往交流交融。在2024年5月的第14屆中美旅游高層對(duì)話活動(dòng)中,《絲路之聲》作為主要鑒賞節(jié)目得到中美旅游界的廣泛好評(píng),不久后將啟動(dòng)全球巡演。大型實(shí)景演藝《馬可·波羅》將在西安和意大利威尼斯“雙城雙演”。陜西民族樂團(tuán)的《永遠(yuǎn)的山丹丹》《大秦嶺》將在不久之后走出國(guó)門,在威尼斯、紐約和多倫多設(shè)立演藝駐外運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。 (三)開拓絲路文旅市場(chǎng),推動(dòng)國(guó)際文化交流合作 陜旅集團(tuán)積極響應(yīng)國(guó)家“一帶一路”倡議,主動(dòng)融入國(guó)際旅游市場(chǎng),不斷加強(qiáng)與國(guó)際旅游組織的交流與合作。2023年10月,陜旅集團(tuán)成功加入聯(lián)合國(guó)旅游組織,這標(biāo)志著陜旅集團(tuán)在國(guó)際旅游舞臺(tái)上邁出了重要的一步。2024年10月,陜旅集團(tuán)回訪聯(lián)合國(guó)旅游組織總部,共同謀劃絲路文化旅游的全球推廣戰(zhàn)略,并積極推動(dòng)重啟“絲綢之路特別行動(dòng)計(jì)劃”。這一行動(dòng)將進(jìn)一步整合全球絲路文化旅游資源,加強(qiáng)沿線國(guó)家和地區(qū)的旅游合作,共同打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的絲路文化旅游品牌,為全球游客提供更加豐富多彩、高品質(zhì)的絲路文化旅游產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)絲路文化旅游走向新的輝煌。 陜旅集團(tuán)始終秉持“旅游強(qiáng)國(guó)與企業(yè)擔(dān)當(dāng)”的理念,踐行“一帶一路”倡議,突破傳統(tǒng)絲路文化旅游發(fā)展模式的路徑依賴,不再單純依靠政府行政號(hào)召或民眾的短暫熱情,而是構(gòu)建起成熟、穩(wěn)健的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。從旅游資源的深度挖掘整合,到旅游產(chǎn)品的精細(xì)策劃營(yíng)銷;從旅游服務(wù)設(shè)施的優(yōu)化完善,再到旅游產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)構(gòu)建與延伸,陜旅集團(tuán)逐步搭建起一個(gè)全方位、多層次且高效益的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,有效促進(jìn)了西安與威尼斯、紐約等國(guó)際城市的文化交流。這不僅是地理意義上的連接,更是文化與情感的深度交融,加深了絲路文化在全球范圍內(nèi)的傳播,拓展了絲綢之路文化旅游的國(guó)際影響力和文化輻射力,為傳承和弘揚(yáng)絲綢之路的歷史文化價(jià)值,推動(dòng)全球文明交流互鑒貢獻(xiàn)了卓越的“陜旅智慧”和“陜旅方案”。 (一)深化國(guó)際組織合作,構(gòu)建絲路文化旅游發(fā)展共同體 國(guó)際組織在絲綢之路文化旅游的發(fā)展進(jìn)程中扮演著不可或缺的角色,應(yīng)積極與聯(lián)合國(guó)世界旅游組織(UNWTO)、世界貿(mào)易組織(WTO)以及亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行(AIIB)等國(guó)際機(jī)構(gòu)深化合作。一方面,借助UNWTO的專業(yè)知識(shí)和全球網(wǎng)絡(luò),共同制定統(tǒng)一的絲綢之路文化旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),涵蓋景區(qū)設(shè)施、導(dǎo)游服務(wù)、餐飲住宿等多個(gè)方面,提升旅游服務(wù)的規(guī)范性和品質(zhì)。例如,建立絲路文化旅游服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證體系,對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游企業(yè)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證和推廣,增強(qiáng)游客對(duì)絲路文化旅游的信任度。另一方面,通過AIIB等金融機(jī)構(gòu)的支持,加大對(duì)絲綢之路沿線旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資力度,改善交通、通信等條件,如建設(shè)跨境旅游交通樞紐、提升景區(qū)周邊道路狀況,為游客提供更加便捷舒適的旅行體驗(yàn)。同時(shí),積極參與國(guó)際旅游組織舉辦的各類活動(dòng)和會(huì)議,加強(qiáng)與其他國(guó)家和地區(qū)的旅游交流與合作,共同打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的絲綢之路文化旅游品牌,吸引全球游客的目光。 (二)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,豐富絲路文化旅游產(chǎn)品體系 產(chǎn)業(yè)融合是絲綢之路文化旅游產(chǎn)品體系實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵路徑。要發(fā)展絲路文化旅游,企業(yè)仍需加強(qiáng)旅游與文化產(chǎn)業(yè)的深度融合,深入挖掘絲路沿線豐富的歷史文化資源,打造具有文化內(nèi)涵和藝術(shù)價(jià)值的旅游產(chǎn)品。例如,促進(jìn)旅游與體育產(chǎn)業(yè)的有機(jī)結(jié)合,利用絲綢之路沿線多樣的自然地形,舉辦各類體育賽事和戶外運(yùn)動(dòng)活動(dòng),吸引體育愛好者和追求健康生活方式的游客群體,拓展旅游市場(chǎng)。此外,政府和企業(yè)還應(yīng)推動(dòng)旅游與農(nóng)業(yè)、工業(yè)等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,開發(fā)鄉(xiāng)村旅游、工業(yè)旅游等新業(yè)態(tài)產(chǎn)品,如在絲路沿線的農(nóng)村地區(qū)開展農(nóng)事體驗(yàn)、民俗文化展示等活動(dòng),在工業(yè)城市建設(shè)工業(yè)遺址公園、開展工業(yè)文化科普之旅等,豐富旅游產(chǎn)品供給,滿足不同游客群體的多樣化需求,形成全方位、多層次的絲路文化旅游產(chǎn)品體系,提升旅游產(chǎn)業(yè)的綜合效益和競(jìng)爭(zhēng)力。 (三)擴(kuò)大市場(chǎng)參與主體,共建絲路文化旅游大市場(chǎng) 目前絲路文化旅游的市場(chǎng)規(guī)模有限,未來絲綢之路文化旅游的發(fā)展需要廣泛動(dòng)員各類社會(huì)主體的參與。鼓勵(lì)沿線地方政府、企業(yè)、社會(huì)組織和居民共同參與旅游開發(fā)與建設(shè),形成共建共享的發(fā)展格局。地方政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,制定科學(xué)合理的旅游發(fā)展規(guī)劃和政策措施。旅游企業(yè)作為市場(chǎng)主體,應(yīng)積極創(chuàng)新旅游產(chǎn)品和服務(wù),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌建設(shè),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。社會(huì)組織如旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、文化藝術(shù)團(tuán)體等,應(yīng)發(fā)揮橋梁紐帶作用,加強(qiáng)行業(yè)自律和規(guī)范管理,組織開展各類旅游文化交流活動(dòng),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí),引導(dǎo)沿線居民參與旅游服務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),增加居民收入,提高居民對(duì)旅游發(fā)展的認(rèn)同感和參與度,實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展與民生改善的良性互動(dòng)。此外,加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外旅游院校、科研機(jī)構(gòu)的合作,培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游專業(yè)人才,為絲綢之路文化旅游的發(fā)展提供人才支撐。通過各方主體的共同努力,構(gòu)建絲綢之路文化旅游發(fā)展共同體,推動(dòng)絲綢之路文化旅游持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。 (四)開發(fā)特色旅游線路,打造絲路文化旅游新體驗(yàn) 絲路文化旅游想要吸引更多游客的目光,企業(yè)在旅游線路方面應(yīng)更加注重多元化與特色化設(shè)計(jì)。以歷史文化深度游線路為例,應(yīng)進(jìn)一步挖掘絲綢之路沿線的歷史遺跡和文化故事,設(shè)計(jì)以古遺址、古城、古寺廟等為核心的深度游線路。民俗風(fēng)情體驗(yàn)游線路應(yīng)突出沿線各民族的民俗文化,讓游客感受當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)建筑、服飾、歌舞和美食;生態(tài)探險(xiǎn)游線路則應(yīng)結(jié)合絲綢之路沿線的獨(dú)特自然景觀,高山、草地、沙漠等多種地貌結(jié)合,避免游客審美疲勞。除此之外,還可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)等技術(shù),打造數(shù)字絲綢之路旅游線路。在沿線的景區(qū)景點(diǎn),設(shè)置數(shù)字化體驗(yàn)點(diǎn),讓游客通過手機(jī)或VR設(shè)備,沉浸式體驗(yàn)古代絲綢之路的貿(mào)易場(chǎng)景、文化交流活動(dòng)等。 未來,隨著“一帶一路”倡議的持續(xù)推進(jìn)和各國(guó)合作的不斷深化,相信絲綢之路文化旅游有望迎來更加廣闊的發(fā)展前景,真正實(shí)現(xiàn)習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的“硬聯(lián)通”“軟聯(lián)通”“心聯(lián)通”,成為連接?xùn)|西方文明的璀璨紐帶和促進(jìn)沿線地區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮的強(qiáng)大引擎,為全球旅游事業(yè)和文化交流作出更大的貢獻(xiàn)。