2025年，陜西旅汽在“沒有先例”上率先做出案例，積極拓展“賽事+旅游出行”服務新模式，先后為華潤飲料中甲聯賽、國際女籃對抗賽、世界斯諾克·西安大獎賽、CBA俱樂部杯決賽等一系列高規格賽事提供專業、可靠的用車保障。通過參與重大賽事服務，陜西旅汽全面檢驗、提升了綜合出行服務能力，有效釋放出“賽事+”的融合效應，將優質服務深度嵌入城市重大活動脈絡，為企業發展賦予了更豐富的內涵與活力。

在服務質量提升方面，陜西旅汽聚焦服務需求，堅持問題導向，直面服務短板，通過建清單、明責任、查整改的方式，把短板補齊加固，推動服務問題切實解決，形成管理閉環，同時開展乘客滿意度調查，通過收集改進建議、選樹先進典型，持續檢驗和提升服務能力。

此次獲獎，是陜西旅汽長期堅持誠信經營、專注服務提升的結果，也折射出公司積極融入城市發展的企業擔當。未來，陜西旅汽將繼續以誠信為基石，以服務為引擎，不斷探索出行服務新業態，為西安市交通運輸行業的高質量發展、為城市美好出行生活持續貢獻力量。