關于成都城市音樂廳演出票務處理相關事宜

成都城市音樂廳的演出門票將不做保留，所有已售門票將通過原購票渠道進行無條件全額退票處理（按購票金額，不含運費），您無需進行操作，相應紙質票（已取紙質票無需退回）、電子票自動作廢。

退票細則：

1.通過成都城市音樂廳公眾號購票觀眾，由成都城市音樂廳原支付渠道直接退款（15個工作日到賬）。

成都城市音樂廳票務中心：028-81258957

2.通過大麥網及其他平臺購票的觀眾，請在原購票平臺根據相應退票流程及規則辦理退票。

大麥網客服熱線：1010-3721

貓眼演出客服熱線：1010-5335

對于演出取消給您帶來的不便，我們再次深感抱歉。感謝您的包容與理解，期待下次與您在劇場相遇。

關于中央歌劇院劇場演出票務處理相關事宜

若您選擇延期觀看：

（未取票）您無需任何操作，原訂單保留，已購買的演出票自動平移至改期場次。您可在演出當日到劇場一層售票中心自助取票機取票。

（已取票）原票紙可繼續觀演，請在官方渠道發布的對應場次持原票紙檢票入場。

若您選擇退票：

請于公告發布之日起15個工作日內，在原購票渠道申請退票，原購票渠道將按實際購票金額全額退款（不含快遞等郵寄費用）。

退款完成時間：自公告發布之后15個工作日內。

如果您有任何疑問，可撥打客服電話：

中央歌劇院劇場：010-86601688（工作時間:09:00-17:00）

大麥網：1010-3721

貓眼演出：10105335

大眼魚樂、戲滿倉（公眾號）：010-52185122（工作時間:10:00-18:00）