涉“青少年模式”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案

深圳市騰某計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司等與北京愛(ài)某科技有限公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案〔天津自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)人民法院（2022）津0319民初23977號(hào)民事判決書(shū)〕

【案情摘要】深圳市騰某計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司等在其運(yùn)營(yíng)的“騰訊視頻”及“騰訊NOW直播”APP中設(shè)置了“青少年模式”，打開(kāi)上述APP，首頁(yè)即會(huì)彈出彈窗提示，青少年的監(jiān)護(hù)人可據(jù)此便捷開(kāi)啟“青少年模式”，該模式下配置了適合青少年的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，限制了充值、打賞、送禮等社交、消費(fèi)功能，并設(shè)置了防沉迷機(jī)制。為確保“青少年模式”正常運(yùn)行，兩個(gè)APP的服務(wù)協(xié)議均約定，用戶(hù)不得干涉、破壞軟件的正常運(yùn)行，不得增加、刪減、變動(dòng)軟件的功能或運(yùn)行效果，不得實(shí)施任何危害未成年人的行為。北京愛(ài)某科技有限公司運(yùn)營(yíng)的“去廣告利器”APP，將“青少年模式彈框自動(dòng)關(guān)閉”功能作為“會(huì)員尊享特權(quán)”，以“限時(shí)免費(fèi)”的方式引導(dǎo)用戶(hù)開(kāi)啟并使用該功能，導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法通過(guò)深圳市騰某計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司產(chǎn)品首頁(yè)彈出的顯著彈窗提示使用“青少年模式”。深圳市騰某計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司等認(rèn)為北京愛(ài)某科技有限公司構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，遂訴至法院。天津自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)人民法院認(rèn)為，北京愛(ài)某科技有限公司屏蔽“青少年模式”的行為實(shí)質(zhì)上是以技術(shù)中立為由，為獲取經(jīng)濟(jì)利益，妨礙、破壞深圳市騰某計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及服務(wù)正常運(yùn)行的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，導(dǎo)致該公司保護(hù)未成年人的功能設(shè)計(jì)落空，既破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序和行業(yè)生態(tài)，也違反了保護(hù)未成年人的相關(guān)法律法規(guī)，阻礙了網(wǎng)絡(luò)音視頻、直播等行業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。綜合考慮深圳市騰某計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司產(chǎn)品在青少年群體中影響較大，北京愛(ài)某科技有限公司主觀過(guò)錯(cuò)較大，屏蔽青少年模式功能覆蓋多款應(yīng)用軟件，影響范圍較廣，下載次數(shù)較多，持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)等因素，判令北京愛(ài)某科技有限公司賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用共計(jì)300萬(wàn)元。一審宣判后，雙方均未上訴，并達(dá)成執(zhí)行前和解。

【典型意義】本案系屏蔽“青少年模式”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的典型案件。裁判肯定了“青少年模式”在維護(hù)未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益方面的積極作用，通過(guò)適用反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法對(duì)屏蔽“青少年模式”行為予以否定性評(píng)價(jià)，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者自覺(jué)履行保護(hù)未成年人的網(wǎng)絡(luò)義務(wù)和社會(huì)責(zé)任。